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Die vorliegende Arbeit beinhaltet die Untersuchung gestalteter Dinge die im Kontext von Corporate Responsibility (CR) agieren. Es wird erforscht, wie Unternehmen gestaltete Dinge mobilisieren, um CR-Aufgaben anzugehen. Dieses Forschungsprojekt wurde von einer Designerin in einem interdisziplinären Forschungsprojekt durchgeführt, das Design, Wirtschafts- und Sozialwissenschaften zusammenführt. Forschung, die sich mit Design im Bereich CR befasst, konzentriert sich häufig darauf, CR-Aktivitäten durch Design effektiver zu machen. Das vorliegende Projekt hat einen anderen Schwerpunkt. Es befasst sich nicht mit vorbenannter Problematik, sondern beleuchtet, wie Design CR mitgestaltet; es untersucht die verschiedenen Rollen von gestalteten Dingen, welche vom Unternehmen initiiert wurden. Der theoretische Ansatz dieses Projektes ist Akteur-Netzwerk Theorie (ANT). Dieser Ansatz hat sowohl die Forschungsfragen, als auch die Dateninterpretation beeinflusst. In ANT werden gestaltete Dinge als Akteure mit Handlungsfähigkeit und Effekten verstanden. Dieser interpretative Ansatz ist hilfreich, um aufzuzeigen wie gestaltete Dinge innerhalb von CR-Aktivitäten agieren, und um besser zu verstehen wie sie mobilisiert werden, um Probleme von öffentlichem Interesse anzugehen. Gleichermaßen werden entworfene Dinge in CR-Aktivitäten im Interesse des Unternehmens genutzt, zum Beispiel, um die Beziehung zwischen Unternehmen und Öffentlichkeit zu verbessern. Darüberhinaus werden sie eingesetzt, um potentielle Risiken für das Unternehmen zu reduzieren. Dieses Spektrum an Einsatzmöglichkeiten macht CR zu einem komplexen Konstrukt, welches berücksichtigt werden muss, wenn man entworfenen Dinge, die in diesem Zusammenhang agieren, analysiert. Das Datenmaterial für dieses qualitative Forschungsprojekt waren CR-Berichte von Deutsche Post DHL (DPDHL), einem international tätigen Post- und Logistikunternehmen. Dieses Datenmaterial wurde mit einer Kombination aus Diskursanalyse und visuellen Methoden analysiert. Das Resultat dieser Analyse sind Erkenntnisse darüber, wie gestaltete Dinge im Kontext von CR mobilisiert werden. Ein weiteres Ergebnis dieser Analyse ist, dass die Unternehmensziele den Umgang mit CR mitformen.

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