TY  - THES
AB  - Die Nutzung verschiedener Einkaufskanäle durch die Konsumenten nimmt stetig zu. Insbesondere der mobile Kanal erlebte in den letzten Jahren einen Aufschwung. Somit nehmen Shopping Apps eine immer wichtigere Rolle für Händler ein. Die vorliegende Dissertation befasst sich mit dieser Herausforderung und untersucht, inwieweit Shopping App-Features einen Einfluss auf die Download- und Nutzungsintention sowie die Konsumentenzufriedenheit beim Multi-Channel-Shopping haben. Um die Zusammenhänge zu untersuchen, wurden drei Forschungsprojekte durchgeführt. Die Vorstudie untersucht 41 Apps aus vier Branchen und vergleicht deren Design in Bezug auf App-Features und gibt damit einen umfassenden Überblick. Forschungsprojekt 1 untersucht die Download- und Nutzungsintention der Konsumenten, da diese aktiv werden müssen, um eine App herunterzuladen und sie anschließend langfristig zu nutzen.-
AU  - Sinemus, Kathrin
CY  - Düsseldorf
DA  - 2022
DO  - 10.25926/BUW/0-107
DP  - Bergische Universität Wuppertal
LA  - eng
N1  - Tag der Verteidigung: 28.06.2023
N1  - Gesehen am 16.08.2023
N1  - Bergische Universität Wuppertal, Dissertation, 2023
PB  - Veröffentlichungen der Universität
PY  - November 2022
SP  - 1 Online-Ressource (VII, 97 Seiten, Seiten VIII-XXXIX)
T2  - Fakultät für Wirtschaftswissenschaft/Schumpeter School of Business and Economics
TI  - Shopping App Features: their impact on consumers' App download, usage, and satisfaction
UR  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:468-2-1071
Y2  - 2024-11-24T22:21:36
ER  -